Bedibaji গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

এই গোপনীয়তা নীতিটি Bedibaji প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি ("আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ("আপনি") মধ্যে তথ্য ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত একটি স্বচ্ছ বিবরণ। এটি কোনো আইনি ফাঁদ নয় – বরং আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানানো যে আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি এবং কেন।

অনলাইনে নিরাপদ থাকতে হলে আপনাকে জানতে হবে কোন প্ল্যাটফর্ম আপনার সাথে কী করে। Bedibaji বিশ্বাস করে যে সৎভাবে তথ্য জানানোটাই সবচেয়ে ভালো নীতি। এই পাতাটি পড়লে আপনি বুঝবেন আমরা কতটা সতর্কতার সাথে কাজ করি।

Bedibaji-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব।

Bedibaji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। নিচে বিস্তারিত বলা হলো।

সংগ্রহিত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Bedibaji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা অনুমোদনহীনভাবে শেয়ার করে না।

প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা (যেমন পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, উইথড্র নিশ্চিতকরণ) বন্ধ করার সুবিধা নেই কারণ এগুলো আপনার সুরক্ষার জন্য জরুরি।

Bedibaji আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা চালু রাখতে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে – শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• গেম প্রদানকারী: PG Soft, IGS-এর মতো কোম্পানি – শুধু গেম সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• নিরাপত্তা পরিষেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার সুরক্ষার জন্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।

উপরোক্ত ব্যতীত অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে না। আমাদের সকল অংশীদার Bedibaji-র মতোই গোপনীয়তার শর্তে আবদ্ধ।

কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল। Bedibaji বেশ কয়েক ধরনের কুকি ব্যবহার করে – সবগুলোর উদ্দেশ্য নিচে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে আবশ্যকীয় কুকি ব্লক করলে Bedibaji-তে লগইন সমস্যা হতে পারে।

Bedibaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক দুটি স্তরেই সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য আদানপ্রদান এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় যাতে সার্ভার হ্যাক হলেও তথ্য পড়া না যায়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (২FA): সন্দেহজনক লগইন পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের দলের সদস্যরা ডেটা গোপনীয়তা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
• সীমিত অ্যাক্সেস: কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু অধিকার রয়েছে এবং Bedibaji সেই অধিকারগুলো পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে বাংলায় লিখুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

Bedibaji-র পরিষেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো কারণে আমাদের কাছে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য এসে থাকে এবং আমরা সেটি জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান Bedibaji ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান – আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

আমরা তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। তবে কিছু তথ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: লেনদেন ও পরিচয়মূলক তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয় (আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে)।
• জালিয়াতি সংক্রান্ত তথ্য: প্রতারণার প্রমাণ পুনরাবৃত্তি ঠেকাতে দীর্ঘমেয়াদে রাখা হতে পারে।
• সাপোর্ট চ্যাট: সর্বোচ্চ ১ বছর।
• লগ ফাইল: ৬ মাস পর্যন্ত।

মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে বাংলায় লিখলেই হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি Bedibaji যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে SMS বা ইমেইলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।